Términos y Condiciones
1.- Objeto y Ámbito de aplicación
AIR PASSENGER SERVICES S.L. (en adelante, LA COMPAÑÍA), con domicilio social en Avenida República Argentina 25, 41.011 Sevilla, presta SERVICIO (en adelante, EL SERVICIO) de recogida, guardamaletas, traslado y entrega de equipaje contratado por EL CLIENTE (en adelante EL CLIENTE). Así mismo, también presta SERVICIO de facturación de dicho equipaje en nombre del pasajero para su entrega al agente de handling en el Aeropuerto de origen y SERVICIO de recogida de equipaje en la cinta de recogida de equipajes del aeropuerto de destino y su traslado hasta el punto acordado con EL CLIENTE en el momento de su contratación (conjunta e indistintamente, EL SERVICIO). LA COMPAÑÍA se encuentra alojada en el dominio web sayFly.io.
Los datos de contacto de LA COMPAÑÍA son los siguientes: El teléfono de contacto es el +34 605 610 250 y el correo electrónico support@sayfly.io.
Al contratar los servicios de LA COMPAÑÍA, usted, en calidad de CLIENTE, muestra su conformidad a que los presentes términos y condiciones (los “TyC”) se apliquen desde el momento en que contrate EL SERVICIO de LA COMPAÑÍA. Los presentes TyC serán de aplicación a cualquier documento producido por los sistemas de LA COMPAÑÍA, y que tendrán la consideración de albarán a todos los efectos.
La “Página Web” de LA COMPAÑÍA es la presente página web. Se entiende por “Aeropuerto” los aeropuertos en los que en cada momento LA COMPAÑÍA pueda prestar sus servicios, y que son identificados en la Página Web y durante el proceso de contratación de EL SERVICIO por parte de EL CLIENTE.
2.- Pago de EL SERVICIO y Política de cancelaciones
EL CLIENTE satisfacerá por anticipado el importe señalado en las tarifas vigentes por EL SERVICIO contratado. Los precios de las tarifas incluyen IVA, de acuerdo con la legislación vigente en cada momento.
Medios de pago
EL CLIENTE podrá abonar las tarifas de EL SERVICIO contratado mediante tarjeta de crédito y cualquier otro medio de pago del que disponga LA COMPAÑÍA y sea puesto a disposición de EL CLIENTE. En cualquier caso, EL CLIENTE deberá seguir las instrucciones que en cada caso se indiquen.
Todos los datos proporcionados por EL CLIENTE para la utilización de cualquier medio de pago son encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers).
EL CLIENTE deberá notificar a LA COMPAÑÍA a través de la dirección de correo electrónico support@sayfly.io, en el menor tiempo posible, cualquier cargo indebido o fraudulento que hubiese detectado en su tarjeta de crédito u otras vías de pago, con el objeto de que LA COMPAÑÍA pueda realizar las gestiones que correspondan a efectos de dar trámite a la solicitud de EL CLIENTE.
Política de cancelaciones
Se permite a EL CLIENTE la cancelación de EL SERVICIO contratado, de acuerdo con las siguientes condiciones: si se cancela con hasta 2 horas de antelación al inicio de la franja de recogida del equipaje, se devolverá el 75% del importe pagado; si se cancela con menos antelación no se devolverá importe alguno. El importe restante irá destinado a gastos de gestión y administración.
Cumplidos los requisitos indicados, LA COMPAÑÍA devolverá los importes en el plazo de siete (7) días hábiles desde la notificación, sin perjuicio de retrasos propios de las entidades bancarias.
LA COMPAÑÍA realizará sus mejores esfuerzos por evitar cualquier inconveniente causado a EL CLIENTE. Sin embargo, ante situaciones de causa mayor (cortes de tráfico en áreas de recogida, avería del vehículo, etc.,), LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de cancelación de EL SERVICIO, previa notificación a EL CLIENTE con la mayor antelación posible sin que se devengue indemnización alguna a favor de EL CLIENTE.
LA COMPAÑÍA podrá igualmente cancelar EL SERVICIO si en el momento de la recogida del equipaje se comprueba cualquiera de las siguientes circunstancias: (i) que el equipaje está dañado de forma que no pueda asegurarse la no manipulación de su contenido; (ii) que el equipaje incumple los límites de peso y dimensiones indicados en estos TyC; (iii) que el equipaje no cumpla con la normativa descrita en el Apartado 3. Prohibiciones. En estos casos no procederá devolución alguna a EL CLIENTE.
3.- Prohibiciones
Queda prohibida la entrega de equipaje cuyo contenido sea contrario a la ley, a la moral, o las buenas costumbres o cuyo transporte resulte ilegal de acuerdo con la normativa legal vigente, quedando LA COMPAÑÍA totalmente exonerada de cualquier responsabilidad como consecuencia del incumplimiento por parte de EL CLIENTE de la presente prohibición.
De forma enunciativa pero no exhaustiva, queda expresamente prohibido que el equipaje entregado por EL CLIENTE y transportado por LA COMPAÑÍA contenga, entre otros: joyas, metales o piedras preciosas u objetos que los contengan; documentos o efectos bancarios al portador, dinero en efectivo, lotería o similares, objetos frágiles o valiosos, material radioactivo, material robado, explosivos, armas, drogas y estupefacientes ilegales, y, en general, mercancías peligrosas.
No se admitirá la recogida de equipaje que no esté debidamente cerrado o que no pueda ser precintado mediante la colocación de bridas de seguridad. La recogida de bolsas de plástico tipo asas o similares no se admitirá en ningún caso. Tampoco se admitirá equipaje que esté dañado que permita manipulación de su contenido.
4.- Límites
Se considerará que un bulto es apto para su consignación siempre y cuando se cumplan todas las siguientes características:
- Suma de las medidas máxima (alto + ancho + profundidad) menor de 215cm, y
- No superar los 32kg de peso.
En caso de que el/los bulto/s supere/n cualquiera de las anteriores características, LA COMPAÑÍA podrá negarse a su recogida de acuerdo a la política de cancelaciones anteriormente citada sin indemnización alguna para EL CLIENTE.
5.- Responsabilidad y Reclamaciones
La responsabilidad por daño, pérdida, extravío, deterioro, hurto, robo que sufra el equipaje y/o su contenido queda limitada en los términos previstos en la Ley 15/2009 de contrato de transporte terrestre de mercancías y demás legislación de transporte aplicable. No obstante, LA COMPAÑÍA, otorga una cobertura complementaria en caso de daño, pérdida, extravío, deterioro, hurto, robo que sufra el equipaje y/o su contenido, hasta un importe máximo de 300€ TRESCIENTOS EUROS por bulto. Para que sea aplicable la citada cobertura, EL CLIENTE debe justificar el valor real del equipaje y/o su contenido. No se admitirán facturas de más de 6 meses de antigüedad y deben estar a nombre de EL CLIENTE.
Asimismo, la cobertura no se aplicará a daño, pérdida, extravío, deterioro, hurto, robo, etc. de equipos informáticos o electrónicos ni teléfonos móviles ni productos incluidos en el apartado 3. Prohibiciones.
EL CLIENTE podrá realizar las reclamaciones que considere oportuno, de acuerdo con lo establecido anteriormente y teniendo en cuenta lo siguiente:
I. Las reclamaciones se limitarán a una por bulto y su liquidación se considerará definitiva por todas las pérdidas y daños ocasionados en relación con el mismo.
II. Las reclamaciones tienen un período de gestión de quince (15) días laborables, a partir de la fecha de formalización de la incidencia con LA COMPAÑÍA y/o aseguradora.
6.-La zona de servicio
EL CLIENTE podrá solicitar EL SERVICIO siempre y cuando el lugar de recogida o entrega de su equipaje se encuentre en el territorio identificado en la web de LA COMPAÑÍA como zonas de recogida o zonas de entrega (en adelante “LA ZONA DE SERVICIO”).
Para recogidas o entregas fuera de LA ZONA DE SERVICIO, será necesario contactar con LA COMPAÑÍA, quién se reserva el derecho de aceptar o rechazar dicho SERVICIO.
7.- Recogidas
El equipaje será recogido en la dirección indicada por EL CLIENTE, siempre que se encuentre dentro de LA ZONA DE SERVICIO.
En aquellos casos que sea imposible realizar la recogida en el lugar indicado inicialmente por ausencia de EL CLIENTE, y tras un máximo de quince (15) minutos de espera por parte de LA COMPAÑÍA, LA COMPAÑÍA se pondrá en contacto con EL CLIENTE para concretar de nuevo la recogida. En el caso que EL CLIENTE dé nuevas instrucciones de recogida a LA COMPAÑÍA, este deberá abonar el valor de un servicio básico sin maletas adicionales. En el caso que, tras quince (15) minutos de espera, EL CLIENTE no conteste o no dé nuevas instrucciones para la recogida del equipaje, LA COMPAÑÍA no devolverá el importe abonado previamente por EL CLIENTE.
En aquellos casos que sea imposible realizar la recogida en el lugar indicado por EL CLIENTE por ausencia de LA COMPAÑÍA, y tras un máximo de quince (15) minutos de espera por parte de EL CLIENTE, LA COMPAÑÍA se pondrá en contacto con EL CLIENTE para concretar de nuevo la recogida. LA COMPAÑÍA devolverá a EL CLIENTE el 50% del importe original de EL SERVICIO y prestará la nueva recogida. Para la realización de los SERVICIOS, LA COMPAÑÍA podrá sub-contratar a colaboradores, los cuales estarán en posesión de los requisitos legales que le facultan para ejercer esta actividad y tener amplios y suficientes conocimientos para ejercer la actividad que se pretende, realizando LA COMPAÑÍA la formación, seguimiento y control sobre estos colaboradores. Estos colaboradores ofrecerán los mismas ratios de calidad que se estipulen por LA COMPAÑÍA.
8.- Entregas
8.1. Servicio FREE-HANDS: entrega del equipaje a EL CLIENTE (sin check-in)
El equipaje será entregado en el punto indicado por LA COMPAÑÍA en el PUNTO DE ENTREGA determinada por LA COMPAÑÍA, en cada caso.
LA COMPAÑÍA comunicará a EL CLIENTE, mediante el correo electrónico de confirmación de EL SERVICIO, cuál será el PUNTO DE ENTREGA, en cada caso.
Ausencia de EL CLIENTE en el lugar de entrega:
En aquellos casos que sea imposible realizar la entrega en el lugar indicado por ausencia de EL CLIENTE, tras un periodo máximo de 15 minutos de espera por parte de LA COMPAÑÍA, está se pondrá en contacto con EL CLIENTE para concretar de nuevo la recogida. EL CLIENTE deberá abonar el valor de un servicio básico sin maletas adicionales por esta nueva entrega.
Ante la imposibilidad de contactar con EL CLIENTE, y de no poder realizarse la entrega del equipaje, éste será devuelto a las instalaciones de LA COMPAÑÍA. En tal caso, EL CLIENTE no tendrá derecho a la devolución de los portes abonados anteriormente ni tendrá derecho a indemnización alguna. En caso de querer recuperar el equipaje, EL CLIENTE deberá volver a contratar EL SERVICIO de LA COMPAÑÍA y abonar una penalización correspondiente en un 50% adicional del coste del transporte, por el almacenamiento del equipaje.
En el momento de la entrega, la firma manuscrita o digitalizada de EL CLIENTE, así como su reproducción, será prueba suficiente de la entrega y las partes reconocen a esta firma un valor idéntico al de una firma tradicional sobre papel.
Abandono del equipaje:
Se entenderá abandonado el equipaje si, transcurridos tres (3) meses desde la fecha en que el equipaje tuvo que ser entregado a EL CLIENTE en el PUNTO DE ENTREGA indicado por LA COMPAÑÍA, EL CLIENTE no ha procedido a su reclamación En este caso, LA COMPAÑÍA podrá proceder a la entrega del mismo en la consigna del Aeropuerto. En cualquier caso, LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de tomar las acciones judiciales correspondientes, a efectos de cubrir con todos los gastos ocasionados por el abandono de su equipaje.
Ausencia de LA COMPAÑÍA en el PUNTO DE ENTREGA:
En aquellos casos que sea imposible realizar la entrega en el lugar indicado inicialmente por ausencia de LA COMPAÑÍA y tras un periodo máximo de treinta (30) minutos de espera por parte de EL CLIENTE, LA COMPAÑÍA se pondrá en contacto con EL CLIENTE para concertar el envío del equipaje directamente a la dirección de destino de EL CLIENTE, si ningún coste adicional para EL CLIENTE.
En caso de retraso en la entrega del equipaje por causa imputable a LA COMPAÑÍA que implique que el mismo no pueda ser embarcado a tiempo en el transporte correspondiente hacia su destino, LA COMPAÑÍA enviaría el equipaje por transporte urgente al lugar indicado por EL CLIENTE sin coste alguno para éste. De este modo LA COMPAÑIA queda exonerada de cualquier otra compensación y/o reclamación que EL CLIENTE pudiera solicitar y/o reclamar.
8.2. Servicio CHECK-IN: entrega del equipaje al agente de handling
En el caso de que EL CLIENTE contrate EL SERVICIO CHECK-IN, LA COMPAÑÍA llevará a cabo todas las actuaciones necesarias en nombre de EL CLIENTE, ante el agente de handling en el Aeropuerto, para que éste proceda a la facturación del mismo.
EL CLIENTE es responsable de cumplir con todos los requisitos de documentación y de equipaje exigidos por la aerolínea para volar. Por tanto, deberá proporcionar a LA COMPAÑÍA todos los documentos necesarios para poder llevar a cabo la facturación del equipaje.
Denegación del equipaje o falta de documentación del pasajero advertida por el agente de handling (por ejemplo, falta de visado, pasaporte caducado, etc.):
En el caso de que el agente de handling de la aerolínea responsable de la facturación del equipaje rechace el equipaje de EL CLIENTE por causa no imputable a LA COMPAÑÍA, LA COMPAÑÍA lo comunicará inmediatamente a EL CLIENTE y en todo caso antes del despegue del vuelo en cuestión, y le entregará la posesión del equipaje a EL CLIENTE en el propio Aeropuerto o lo depositará en la consigna del mismo. En este caso LA COMPAÑÍA habrá cumplido con EL SERVICIO contratado no existiendo ningún derecho de indemnización a favor de EL CLIENTE.
En el caso de que el agente de handling advierta a sayFly! de la falta de determinado documento o la incorrección del mismo de forma que el pasajero no vaya a poder entrar en el país de destino, LA COMPAÑÍA lo comunicará a EL CLIENTE de forma inmediata y en todo caso antes del despegue del vuelo en cuestión, y procederá de igual forma que con el rechazo del equipaje antes indicado. En este caso LA COMPAÑÍA habrá cumplido con EL SERVICIO contratado no existiendo ningún derecho de indemnización a favor de EL CLIENTE.
En el caso de que LA COMPAÑÍA no sea responsable de la denegación del equipaje o del pasajero por el agente de handling, no asumirá ningún coste que se derive o en que incurra por razón de dicha denegación. En consecuencia, cualquier coste en que incurra LA COMPAÑÍA por razón de dicha denegación del agente de handling EL CLIENTE vendrá obligado a reintegrar dicho importe a LA COMPAÑÍA, pudiendo LA COMPAÑÍA cargar directamente dicho importe si fuese posible en la tarjeta de crédito o medio de pago usado por EL CLIENTE.
Sobrecenaste del equipaje en el mostrador de facturación:
En el caso de que el agente de handling exija el pago de una determinada cantidad por exceso de peso o dimensiones del bulto o exceso de número de bultos o cualquier otro concepto aplicable al equipaje según las tarifas de la aerolínea, LA COMPAÑÍA lo abonará por cuenta de EL CLIENTE, por lo que éste vendrá obligado a reintegrar dicho importe a LA COMPAÑÍA, pudiendo LA COMPAÑÍA cargar directamente dicho importe si fuese posible en la tarjeta de crédito o medio de pago usado por EL CLIENTE.
Asimismo, se cargarán a EL CLIENTE los gastos derivados de comisiones bancarias percibidos por LA COMPAÑÍA en el momento de procesar dichos pagos.
8.3 Servicio de ARRIVALS: recogida de equipaje en Aeropuerto y entrega en la ciudad
En caso de que EL CLIENTE contrate EL SERVICIO ARRIVAL, LA COMPAÑÍA llevará a cabo las actuaciones necesarias en nombre de EL CLIENTE a fin de recoger su equipaje en la cinta de recogida de equipajes del aeropuerto de destino y entregarlo en el PUNTO DE ENTREGA que EL CLIENTE haya definido.
Condiciones para la realización de EL SERVICIO. Al contratar EL SERVICIO, EL CLIENTE acepta los siguientes puntos:
- DECLARA que no porta en su equipaje objetos prohibidos según indicado en el Adjunto (G) del Programa Nacional de Seguridad para la Aviación Civil, Resolución del 28 de Enero de 2.020.
- DECLARA que no porta en su equipaje artículos que declarar: productos con restricciones a la importación (alcohol, tabaco, dinero en efectivo e impuestos especiales, o utros), o productos con valor conjunto por encima del importe de la franquicia.
- DECLARA que no porta en su equipaje mercancías provistas de carácter comercial: aquellas que cumplen las condiciones del artículo 1.21.b) del Reglamento Delegado (UE) nº 2015/2446 de la Comisión de 28 de Julio de 2.015 por el que se completa el Código Aduanero de la Unión. No se consideran mercancías con carácter comercial aquellas cuyo contenido presente carácter ocasional, y comprendan exclusivamente mercancías reservadas para el uso personal o familiar de los viajeros o destinadas a ser ofrecidas como regalo; sin que su naturaleza o cantidad reflejen intención alguna de que están siendo importadas o exportadas por motivos comerciales.
Todos los equipajes serán sometidos a inspección por parte de las autoridades. Cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de las condiciones o de un mal uso de EL SERVICIO recaerá sobre EL CLIENTE.
En el caso de que las autoridades aduaneras detectasen artículos susceptibles de ser declarados, el equipaje quedará depositado en los almacenes de la Aduana y EL CLIENTE deberá acudir al aeropuerto a regularizar la situación del equipaje.
Autorización para la representación ante aduanas:.
Al contratar EL SERVICIO ARRIVAL, EL CLIENTE FORMALIZA un acuerdo de representación a favor de LA COMPAÑÍA, sus empleados y colaboradores, para que le represente frente a la autoridad aduanera del aeropuerto de destino, en modalidad de representación directa. En el momento de la contratación de EL SERVICIO por parte de EL CLIENTE, éste autoriza a LA COMPAÑÍA para representarle durante el procedimiento de apertura del equipaje por parte de las autoridades, y realizar las actuaciones descritas a continuación:
- Facilitar la apertura del equipaje, si fuera requerido por la autoridad aduanera;
- Asistir al examen de las mercancías y, en su caso, toma de muestras;
- Realizar actos de disposiciones sobre las mercancías contenidas en el equipaje, en particular, en el caso de mercancías sujetas a prohibiciones y restricciones que limiten su importación;
- Formular peticiones y solicitudes, aportar cuantos datos y documentos se soliciten o se interesen, así como manifestar expresamente que no aporta nuevos documentos o justificantes, de acuerdo con lo previsto en el artículo 134 del Reglamento General de las actuaciones y los procedimientos de gestión e inspección tributaria y de desarrollo de las normas comunes de los procedimientos de aplicación de los tributos, aprobado por Real Decreto 1065/2007, de 27 de Julio.
- Suscribir diligencias y otros documentos que pueda extender el órgano competente en el curso de las actuaciones de control aduanero.
- Recibir todos los requerimientos o comunicaciones que se realicen en el procedimiento aduanero y tributario que se inicia con la presentación de declaración, hasta su ultimación, incluida la entrega o comunicación del levante.
El otorgante autoriza a que sus datos personales sean tratados de manera automatizada a los exclusivos efectos de los trámites y actuaciones objeto de la representación.
LA COMPAÑÍA en ningún caso responde del contenido del equipaje ni de cualquier responsabilidad que la autoridad aduanera exija al titular del equipaje.
Identificación del pasajero:
EL CLIENTE acepta ser sometido a una identificación biométrica mediante el uso de reconocimiento facial, detección de vivacidad, verificación de documento de identidad, así como procedimientos KYC (Know Your Clients) y AML (Anti-money Laundering).
Esta información podrá ser compartida con las Autoridades competentes en caso de que fuera requerido. En caso de que EL CLIENTE decida no ser sometido a dicha identificación, EL SERVICIO será cancelado y no se procederá al reembolso del importe pagado.
Funcionamiento de EL SERVICIO:
LA COMPAÑÍA entrará en la zona controlada del aeropuerto de destino donde están las cintas de recogida de equipajes y localizará los bultos a recoger. Una vez identificado el equipaje, el agente autorizado escaneará el código IATA con la aplicación móvil y verificará que el código de la etiqueta IATA recibida por EL CLIENTE coincide con el del equipaje en cuestión. Solamente en este caso, se continuará con el pedido, en caso contrario, el equipaje se depositará nuevamente en la cinta transportadora. La foto enviada por EL CLIENTE tiene como único fin la identificación del equipaje en la cinta transportadora.
A partir de ese momento, LA COMPAÑÍA tendrá la custodia del equipaje y proporcionará a las compañías aéreas la información necesaria para que estas puedan hacer seguimiento del equipaje hasta el momento que es entregado a EL CLIENTE.
Derechos de reclamación del pasajero a la aerolínea por daños, pérdidas, robos, etc.:
Si a la hora de recoger el equipaje en la cinta de equipajes, el agente de sayFly! comprueba que éste está defectuoso, dañado o se ha extraviado, el agente acudirá al mostrador de LA COMPAÑÍA aérea y formulará la reclamación pertinente a través de un Parte de Irregularidad de Equipajes (PIR) en nombre de EL CLIENTE antes de sacar el equipaje fuera de la zona controlada del aeropuerto. Una vez realizado el parte a la compañía aérea, EL CLIENTE podrá reclamar la indemnización que le corresponda.
Entrega del Equipaje:
En el PUNTO DE ENTREGA, el agente autorizado comprobará la reserva de EL CLIENTE y entregará el equipaje. El agente de LA COMPAÑÍA creará un registro del equipaje en la aplicación escaneando nuevamente el código IATA. Con este paso el equipaje pasa en este momento a custodia de EL CLIENTE.
Por el contrario, si el pasajero no estuviera en el PUNTO DE ENTREGA, caben dos posibilidades:
(i) si EL CLIENTE aterrizó en su vuelo, LA COMPAÑÍA mantendrá la custodia del equipaje y reprogramará la entrega con EL CLIENTE; o
(ii) si EL CLIENTE no ha llegado al destino o ha sido deportado, LA COMPAÑÍA entregará el equipaje a la aerolínea, siendo los gastos de devolución del equipaje por cuenta de EL CLIENTE.
En caso de que el equipaje deba entregarse a una persona distinta de EL CLIENTE, este deberá informar de dicha circunstancia a LA COMPAÑÍA con un mínimo de 24 horas con anterioridad a la llegada de su vuelo. En este caso, la persona que deba recibir el equipaje deberá presentar al agente el Código de Servicio que figura en el correo de confirmación de la reserva, a fin de que le haga entrega del equipaje.
Una vez que se escaneen todas las etiquetas del equipaje, EL CLIENTE firmará como recibido utilizando la aplicación móvil y se enviará un correo electrónico de confirmación. EL SERVICIO se considera concluido en este momento.
Indemnizaciones:
Cuando el equipaje sea recogido de la cinta transportadora por LA COMPAÑÍA pero no sea entregado EL CLIENTE, LA COMPAÑÍA deberá compensar a este mediante la indemnización que corresponda, salvo que la no entrega se haya debido a causas ajenas a LA COMPAÑÍA como por ejemplo la retención del equipaje por las autoridades aduaneras del aeropuerto de destino en cuyo caso avisará inmediatamente a EL CLIENTE. La compensación cumplirá con lo establecido en el Convenio de Montreal.
Además, si EL CLIENTE reportara daños en el equipaje cuando lo reciba, y estos hubieran sucedido durante el transporte por el agente, LA COMPAÑÍA asumirá toda la responsabilidad. La compensación cumplirá con lo establecido en el Convenio de Montreal.
9.- Aceptación de Términos y Condiciones
Al contratar EL SERVICIO mediante formulario escrito o a través del formulario electrónico establecido en la Página Web, EL CLIENTE indicará, marcando la casilla correspondiente, que está conforme y acepta los presentes “Términos y Condiciones” (en adelante, TyC).
LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de renunciar a transportar el equipaje o a suspender el transporte si ya se hubiera iniciado, en los casos de incumplimiento por parte de EL CLIENTE de lo establecido en los presentes TyC.
LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes TyC. LA COMPAÑÍA recomienda a EL CLIENTE que imprima una copia de los TyC de forma inmediata tras la contratación de EL SERVICIO. El uso de la información y datos proporcionados por EL CLIENTE serán tratados conforme a la Política de Privacidad y Cookies.